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consultant en image, consultants en image consultant en image, consultants en image Savoir-vivre Genève, Savoir vivre Genève, Savoir vivres

Votre formation de base (niveau 1), incontournable, vous a apporté toutes les connaissances de fond et les outils professionnels qui ont fait de vous des consultant(e)s qualifiés au lendemain de votre formation. Se former aux compétences propres du métier de conseil en image n'est pas toujours suffisant pour qui veut pratiquer ce métier dans les meilleures conditions de réussite possibles et pour la plus grande satisfaction du client. Certaines compétences inhérentes au métier et à sa réussite gravitent autour de la profession, sans y être pourtant foncièrement rattachées. Votre dimension personnelle joue une part considérable dans l'exercice de votre profession.

Votre succès repose sur votre aptitude à satisfaire les besoins de votre clientèle, privée ou professionnelle. Votre esprit de service et votre capacité à accompagner (coaching) et à conseiller avec attention, élégance et perspicacité, confirmés par de solides compétences et relayés par des produits de qualité participent grandement à cette satisfaction. Or des clients comblés laissent bientôt place à d’autres clients...

Le niveau Maître Praticien correspond à un ensemble de modules thématiques de formation lié au domaine du conseil en image. Comportant un total de 25 jours de formation additionnels, il fait une place aux disciplines contribuant à une meilleure connaissance de l'homme, dans sa dimension intime comme professionnelle. Certains de ces modules améliorent vos compétences personnelles, interpersonnelles et commerciales, d'autres participent à l'élargissement de vos services relatifs à l'image. En d'autres termes, sur votre savoir-faire de fond se greffe votre savoir être, indispensable à votre aisance et à votre écoute de consultant, quelle que soit votre mission – savoir être pouvant par ailleurs venir élargir la gamme de vos services de conseil et gonfler ainsi potentiellement vos chances de revenus.

Les modules thématiques complémentaires :

  1. La colorimétrie - niveau avancé
  2. Coiffure / Visagisme
  3. Maquillage - niveau avancé
  4. Parfums
  5. Savoir-vivre, protocole et business étiquette
  6. Connaissance de soi et des autres par l'ennéagramme
  7. Le coaching
  8. La bonne communication du consultant
  9. Vendre du conseil en image
  10. Le consultant formateur en entreprise
  11. Présentations et prise de parole en public

Certains de ces modules sont assurés par Première Impression®, d'autres sont assurés par des organismes de formation externes spécialisés coopérant directement avec Première Impression. Parmi les modules assurés par Première Impression, certains stages sont animés par Myriam Hoffmann après formation dans ces domaines précis, d'autres le sont par des experts dans leur domaine, également formés par ailleurs au conseil en image selon le concept Première Impression.

Pour acquérir le statut de Maître Praticien, vous aurez participé à l'intégralité des modules thématiques complémentaires de formation de niveau expert Première Impression.

Par le biais des rencontres entre professionnels du réseau Première Impression, ces modules sont par ailleurs sources d’enrichissement et de contacts professionnels. Notre expérience prouve que les consultant(e)s réussissant le mieux sont ceux les plus ouverts aux échanges et à la formation.

Les consultant(e)s sont informés en temps opportun de la tenue régulière des stages. Les formations se déroulent généralement à Paris, à Lyon ou à Genève.

Partie intégrante de l'image, la coiffure joue un rôle fondamental dans l'apparence globale. Les attentes sont fortes de la part des clients : dans le cadre de la consultation comme en accompagnement chez le coiffeur, il importe que le consultant soit à même de satisfaire à cette demande avec compétence et professionnalisme. Ce module donne plus de substance et de crédit à la partie coiffure des consultations. Il livre les bases de la coiffure et du visagisme, dans le but de fidéliser et de développer la clientèle.

Points clés du module CCI :

  • La clarification des attentes des clients.
  • La maîtrise du langage couleur et technique de la coiffure.
  • Les règles du visagisme : positionnement des formes et des volumes.
  • Des conseils précis sur la meilleure façon de tirer parti de la chevelure.
  • Les moyens d’une bonne communication avec le coiffeur.

Partie intégrante de l’univers de la beauté, le parfum joue un rôle indéniable au niveau de l’image en magnifiant l’impact des premières impressions. Mieux encore, bien choisi, il sublime la personnalité et de ce fait, participe subtilement à la séduction, tout en consolidant encore la confiance en soi. Pourtant, parmi les lancements incessants, comment ne pas se laisser indûment convaincre par ailleurs par la communication ou l’image d’une marque ? Cette formation aide le consultant à guider le client dans le choix des parfums qui mettront d’autant mieux en relief le rayonnement de leur image.

Le module CCP vise à apprendre le consultant à :

  • Comprendre les parfums, pour mieux les aimer et mieux les proposer.
  • Permettre au client de découvrir son patrimoine olfactif.
  • Aider le client à cibler sa demande en parfumerie et à choisir avec discernement le parfum sublimant au mieux sa
    personnalité et son style vestimentaire.
  • Développer une « consultation parfum » en parfait complément de ses autres services.

Le savoir-vivre dans le milieu des affaires et les bonnes techniques d’accueil font partie des premières impressions professionnelles et contribuent à une communication fluide, efficace et agréable. Ce module vient enrichir la gamme des services du conseil en image, en privé comme en entreprise. Il apporte au consultant les connaissances, le savoir-faire et les outils nécessaires à la mise en place de ce type d’intervention – pouvant être facilement adapté au contexte et au nombre de participants.

Ce qui est inclus dans vos frais d’inscription au module SPE :

  • Plans détaillés de session de travail
  • International Business Etiquette Resource
  • Présentation Powerpoint sur CD
  • Exercises avec instructions précises
  • Jeux de carte, jeux de rôle, questionnaires, études de cas

Le consultant en image est amené à vivre, à éprouver et à communiquer la couleur en se soustrayant à son interprétation individuelle. La couleur est simultanément une longueur d'onde, un pigment, un code et une sensation. Ce module permet d'approfondir toute la théorie de la partie couleur de la formation de base et d'expérimenter la pratique de la formation et de la création des six directions. L'expérimentation se poursuit dans l'approfondissement des théories colorimétriques de façon à comprendre implicitement et poétiquement ce merveilleux mouvement de vie.

Points clés du module CCC :

  • La théorie : clair-obscur, température, saturation, les mélanges, les harmonies primaires et secondaires.
  • Les contrastes : complémentaire, quantité et simultané.
  • Mélanger les couleurs : secondaires, tertiaires, complémentaires.
  • Les harmonies secondaires : monochrome, complémentaire, analogue, équilatérale, neutre.
  • Poids, relativité et nombre dans la couleur.
  • Maîtriser les 6 directions colorimétriques.

L’histoire de l’humanité ne révèle que trop bien à quel point l’être et le paraître sont liés l’un à l’autre. En tant que professionnels de l'image, il est important d’essayer de relier ce rapport frivole et pourtant essentiel que nous entretenons avec le vêtement à nos motivations inconscientes plus profondes. De plus en plus utilisé dans le domaine de la communication, en entreprise et plus particulièrement en coaching, l'ennéagramme constitue un modèle et un outil pouvant répondre à ces questions et à bien d'autres.

Points clés du module SVE :

  • Une meilleure connaissance de soi-même - et des autres.
  • Un élargissement de l’ouverture d'esprit - en tant qu'individu et professionnel de l'image.
  • Une excellente voie d'accès à la compréhension et à la détermination du style vestimentaire du client.

Le coaching/conseil en image apporte au client le soutien dont il a besoin pour qu'il entreprenne les actions nécessaires à la réalisation de sa vision, de ses objectifs et de ses désirs. Au-delà de la demande de simple "relooking", le coaching inscrit alors l'image dans la complexité du client. Dès lors, le coach/consultant en image utilise un processus de recherche et d'exploration personnelle afin d'éveiller la personne à une prise de conscience et à une responsabilisation face aux divers aspects de son image. Soutenu par des apports de l'Analyse Transactionnelle (A.T.), ce processus se fait en apportant au coaché une structure, un appui et un feedback.

Points clés du module CCI :

  • Une vision claire des objectifs du client et mettre en place des plans d'actions.
  • Des outils propres au coaching afin de faciliter le changement d'image.
  • Une aide pour faire bouger le client au-delà de ses blocages et de ses peurs.
  • Les moyens d’établir un contrat d'alliance avec le client / coaché.

Pour le consultant(e) en image, la matière première est l'Humain et c'est au niveau le plus élevé de son être, l'identité, que le professionnel travaille. Chaque personne étant unique, c'est de la capacité à s’adapter aux personnes et aux situations dont dépend son succès. Savoir bien communiquer est donc un enjeu… Pour y parvenir des outils sont indispensables. Ce module accroît l’impact du consultant et permet d’établir les bases d’une communication efficace dans le domaine du conseil en image, pour développer et fidéliser votre clientèle.

Le module ACE vise à apprendre le consultant à :

  • S’adapter à ses interlocuteurs et à créer des relations de confiance.
  • A privilégier des attitudes favorisant les relations interpersonnelles.
  • A définir précisément les besoins, attentes et motivations de ses client(e)s afin de réaliser une prestation
    personnalisée.
  • Influencer positivement tout en restant intègre.
  • A communiquer avec plus d’aisance et d’efficacité.

Pour devenir Consultante en Image il faut se former ; pour l’être à part entière, il faut vivre de son art ! Un pas que seule la détermination et la conquête de clients peuvent aider le consultant à franchir. La vente est une nécessité vitale pour assurer le développement des activités et asseoir les bases du succès. A l’aide d’une démarche structurée, le consultant peut s’imposer comme l’interlocuteur incontournable. Le consultant apprend à organiser ses actions pour mener des démarches concrètes, porteuses de résultats.

Le module VCI vise à apprendre le consultant à :

  • Se présenter avec pertinence pour créer un impact fort.
  • Elaborer son plan d’action individuel et personnalisé.
  • Focaliser ses efforts sur les démarches essentielles à mener.
  • Connaître son marché et y trouver sa place.
  • Se servir de ses relations.
  • Engager et concrétiser le processus de vente.

Le marché des entreprises est tentant et est rémunérateur pour tout consultant sachant oeuvrer dans ce milieu. Ce module permet au consultant en image de pénétrer et de développer en confiance ce secteur de marché. Pour réussir, des compétences de formateur, différentes de celles du conseil, sont nécessaires. Au-delà de ces qualités génériques, savoir vendre ses atouts, réussir ses présentations et présenter professionnellement ses offres sont des points tout aussi importants. Une fois le contrat signé, le transfert des compétences doit prendre en compte le nombre des participants, leur profil et genre, les sujets à aborder, le temps imparti et le plus vital, les objectifs à atteindre. Ainsi, le consultant apprend-il à concevoir des ateliers et séminaires, à partir de ses compétences en image.

Points clés du module CFI :

  • Le marché des entreprises.
  • La rédaction d’offres.
  • L’identification des besoins en formation.
  • La conception des interventions.
  • La sélection des activités et des méthodes pédagogiques.
  • L’animation des formations.
  • Les techniques d’évaluation.

Présenter un projet, animer une conférence, plaire, convaincre, toucher… nous sommes quotidiennement amenés à prendre la parole et à parler en public - avec un degré d'émotion allant de la crainte légère à l'anxiété. Ainsi, tout consultant en image est-il amené à parler en public : lors de conférences et de présentations autour du conseil en image notamment. Développer l'assurance nécessaire pour mieux se faire entendre dans ses relations professionnelles ou personnelles est devenu un atout incontournable. Une fois l'organisation bien gérée, les techniques acquises et le contenu des interventions maîtrisé, prendre la parole en public avec aisance et succès est à la portée de chacun de nous.

Points clés du module PPP :

  • Techniques de base et théories sur la prise de parole en public.
  • Entraîner la diction, l'articulation, les volumes, le rythme et la pose de la voix.
  • Occuper l'espace par une approche de la gestuelle.
  • Ressentir et exprimer différentes émotions avec tout le corps en mouvement.
  • Préparation et organisation pratique d'une intervention en public.
  • Exemple et démonstration de présentation sur le conseil en image.

 

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«Très contente de ce stage qui est particulièrement complet pour un stage de base. Myriam est une personne passionnée par son métier qui sait transmettre sa passion avec clarté...»
Maria Lourenco

Maria Lourenco
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